PLAN DE CARRERA EMPRESARIAL

Es el proceso continuo por el cual el individuo establece sus metas de carrera; las empresas así mismo deben apoyar a sus empleados en la planeación de su carrera para que se puedan satisfacer las necesidades de ambos.

 Actividades como la planeación, la selección y la capacitación de personal desempeñan un papel muy relevante en el proceso de desarrollo de carrera.

Se aplica para el desarrollo de futuras aptitudes que se fundamenta en la colocación del colaborador en puestos de trabajo cuidadosamente estudiados para proporcionarle la oportunidad de desarrollar las competencias necesarias para puestos de exigencias mayores.

 Cuando la empresa alienta a los empleados estos así mismo se ponen metas profesionales y trabajan para alcanzarlas; Estos objetivos, a su vez, pueden motivar a los empleados para progresar en su capacitación, en su formación académica o técnica y en otras actividades.

PARA QUE SE APLICA EL PLAN DE CARRERA EMPRESARIAL

Se aplica para el desarrollo de futuras aptitudes que se fundamenta  en la colocación del colaborador en puestos de trabajos cuidadosamente estudiados para proporcionarle la oportunidad de desarrollar las competencias necesarias para puesto de exigencias mayores.

PLANEACION DE LA CARRERA Y NECESIDADES DEL EMPLEO

Cuando la empresa alienta a los empleados estos así mismo se ponen metas  profesionales y trabajan para alcanzarlas; estos objetivos a su vez pueden motivar a los empleados para progresar en su capitación, en su formación académica o técnica y en otras actividades

Las 5 claves para elaborar un plan de carrera son:

ANÁLISIS DE LA EMPRESA

Tener claro su organización, necesidades y expectativas. Es necesario contar con un organigrama realista y actualizado, que las escalas salariales sean coherentes y equitativas, determinar si la plantilla que tenemos es la adecuada y el futuro de la misma.

IDENTIFICAR LOS PUESTOS CLAVE Y LAS COMPETENCIAS

Que se requieren para ocupar esos puestos clave. Tenemos que saber en qué se basa el desempeño de dichos puestos y que perfil es preciso. Profundizar en las competencias y conocimientos teóricos y prácticos requeridos.

DISEÑO DE ITINERARIOS PROFESIONALES

Que consistirán no sólo promociones para intentar llegar a los puestos de dirección sino también rotaciones que supongan un mayor desarrollo en las competencias técnicas o de especialización.

PLANIFICAR ACCIONES

De formación y desarrollo a medio plazo, programando cursos, prácticas, experiencia y capacitación necesaria. Actualmente tenemos que tener en cuenta 3 instrumentos claves:

EVALUACIÓN 360º

Qué es la evaluación 360º en Recursos Humanos. Consiste en una autoevaluación del empleado y una evaluación de los responsables, subordinados, colegas de otras áreas de la empresa y colaboradores externos. El 360º permite reflexionar sobre los éxitos y fracasos para una mejora profesional y personal.

Mentoring: son los consejos, la información o las pautas que ofrece una persona, el mentor, en beneficio del desarrollo personal y profesional de otra persona. Es una herramienta de desarrollo del equipo humano, basada en la transferencia de conocimientos y en el aprendizaje a través de la experiencia.

Coaching: método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o desarrollar habilidades específicas. En el proceso de coaching, el coach facilita el autoaprendizaje, centrándose en analizar las virtudes y fortalezas,            así como, detectar las debilidades o carencias. Entrenando capacidades como liderazgo, comunicación.

Por último, resaltar que es necesario dar la difusión adecuada a los planes de carrera dentro de la organización, elaborar un plan de comunicación sobre las ventajas y oportunidades del sistema, que sensibilice y motive.

Los planes de carrera son, junto a la evaluación del desempeño y las políticas de compensación y retributivas, elementos claves para la optimización y retención del talento en nuestras organizaciones.

COMO CREAR UN PLAN DE CARRERA

Para crear un plan es necesario contar principalmente con:

• Nombre del empleado o empleados
• Edad
• Nivel de estudios
• Puesto que desempeña en la empresa
• Puesto que podría desempeñar en el futuro
• Antigüedad en la empresa
• Puntos fuertes o débiles, a mejorar y a reforzar
• Necesidades de capacitación
• Evaluación del desempeño

Para hacerlo se requiere hacer un análisis muy estudiado y diagnóstico profesional teniendo en cuenta muchos aspectos, un análisis de la empresa, planificar y revisar las prioridades, fijar objetivos a corto y largo plazo y crear un plan de acciones que se desarrollarán con el tiempo.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LAS PYMES

NATURALEZA DEL PROYECTO

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LIBRO: LA ÚLTIMA OPORTUNIDAD, AUTOR CARLOS CUAUHTÈMOC SÁNCHEZ

Se trata de una pareja todo comenzó, Adán que era el hijo de David y de Shaden el niño tenía una enfermedad que se llama epilepsia un día tuvo ciertas complicaciones con su enfermedad David escucho ruidos extraños q salían del cuarto de niño corrió inmediatamente a ver q le sucedía entro y lo encontró llorando y les dijo que sus padres no nunca se separen y como el Adán tenia fuertes ataques lo llevaron al hospital

David en cambio como se daban las cosas en su hogar se retito a dormir la esposa tenía algo en su mente que su relación no estaba bien y le pidió a David el divorcio. En mis casos el en los fuertes reclamos le alza la mano dándole una fuerte cachetada que lo dejo en el piso, más tarde David se durmió y en ese momento shaden  coge al niño escapándose de la casa y fue donde los padres, Davis consternado no supo q hacer todo en el parece que se derrumbaba el cómo tenia obligaciones en su trabajo fue hacia el mismo.

Ese día tenían una importante reunión de cambio de gerente el sabía que era el más indicado a tener el cargo durante todo el transcurso de la reunión el presidente dijo unas palabras las cuales tenía que ver con la responsabilidad y actitud que tenía q tener el próximo gerente , en caso David reflexiono ya que lo que había dicho le estaba pasando en su relación familiar el salió y se retito de la empresa y a lo que iba saliendo le esperaban dos agentes las cuales les entregaron una hojas q era el divorcio el salió consternado rumbo a la casa de sus suegros David converso con los suegros ya que ella ano quería balar con él y en trascurso q estaba dialogando Adán el hijo sale de la casa sin que se dé cuenta los padres de shaden a lo que acabaron de discutir le cerraron la puerta a David y el salió y como vio Adán afuera decidió llevárselo .

David llego a un hotel donde se iba a hospedar con su hijo un día el estaba arrepentido y decidió y conversara con su mujer shaden quien le había invita a un café , a lo q llego shade entro con una manera distinta le reprocho por que se había llevado a su hijo y les hizo firmar los papeles y el con tanto coraje le dio un puñete aun policía q decía q era el amante y después se lo llevaron a la cárcel y se puso a reflexionar después al tiempo le iban a visitar el jefe y la nueva gerente ya que ellos estaba haciendo el trasmites para q su hijo se normalice o se recupere de la enfermedad al tiempo shaden retiro la orden de la cárcel y salió en libertad David .

Él se sintió mal y como el tiempo que estuvo encerrado lo paso reflexionando de porque su divorcio con la mujer él fue a ver la para pedirle una oportunidad que las cosas iban cambiar ya porque eran una familia q se amaban y decidieron darse la oportunidad y el hijo ya estaba sano de la enfermedad que sufría.

MORALEJA

Yo pienso que esta historia nos da a entender o nos enseña a reflexionar que por cualquier motivo que tengamos para separarnos de nuestras parejas que pensemos dos veces por q siempre hay alguien que sufre por las decisiones que tomamos y fue así ya que esta familia con sus problemas de su hijo enfermo y con los problemas amorosos de los padres se separaron pero al tiempo se da que ellos se querían y que con amor todo se pude solucionar si los dos quieren y se proponen a superar sus problemas.

LIBRO: STELLA SALVÓ LA GRANJA AUTORES: VIJAY GIVINDARAJAN Y CHRIS TRIMBLE

Stella salvó la granja, aborda de forma sencilla el asunto para el manejo efectivo en materia de innovación y gestión empresarial, y las crisis dentro del negocio, haciendo énfasis para impulsar de manera consciente oportunidades de auto gestión, acción y liderazgo.

Sin importar nuestra actividad, la innovación y gestión empresarial que Vijay Givindarajan y Chris Trimble nos ofrecen en Stella salvó la granja, es relevante para salir a flote, incluso en los momentos de crisis financiera, para ganar sobre la competencia dentro de una sociedad globalizada y así conseguir nuestros objetivos de éxito.

A través de este libro, conoceremos los tips, tácticas, pasos y modelos de innovación que podrán llevarnos a la conquista de nuestros objetivos dentro de nuestra empresa, por pequeña o grande que ésta sea.

Al final del relato, los autores permiten que sea cada lector quien aprenda y saque sus propias conclusiones mediante preguntas sencillas capítulo por capítulo, lo que brinda una experiencia transformadora, integral y sólida para los líderes del siglo XXI.
Hoy en día, las empresas luchan por sobrevivir dentro de sus sectores que a cada momento se hacen más competitivos, el margen de error se adelgaza, por lo que la innovación y la gestión se vuelven imprescindibles para alcanzar los objetivos y ser innovadores en un mundo globalizado. ponen al alcance de todos una fábula que encierra grandes enseñanzas sobre sus áreas de conocimiento, y tras más de 10 años de poner en práctica sus preceptos ahora publican Stella salvó la granja (Editorial Aguilar).

Negocio. Los problemas recurrentes a los que hay que enfrentarse en el curso para la toma de riesgos y explorar nuevas oportunidades es lo que nos ofrece Stella salvó la granja.
Las crisis son situaciones devastadoras y dolorosas, sin embargo, estas experiencias difíciles también traen beneficios, dado que el aprendizaje obtenido al enfrentar una crisis contiene las semillas del éxito, además de la prevención y manejo en futuras crisis, asimismo nos proporcionan una perspectiva para nuevas oportunidades de las cuales deberemos sacar el máximo provecho.

Esta obra es una fábula que retrata la vida en Windsor Farm y la de sus habitantes, Stella, Deirdre, Toro, Mav, Einstein, Rambo, Maisie, por mencionar algunos, quienes se encargan de dirigir la granja que a pesar de los buenos números que presenta, en un mundo empresarial competitivo en pocos años Vijay Givindarajan y Chris Trimble, expertos en innovación y gestión empresarial será inevitable venderla y permitir que los humanos se hagan cargo de ella, por lo que habrá que innovar, si es que se pretende continuar en el mercado antes que sea absorbida. 

En palabras simples, se enfrentan a una crisis, y para realizar un cambio adecuado hay que aprender y saber sobre los problemas para abordarlos de forma urgente e inmediata sin descuidar el negocio principal… ¿pero qué pasos son los que hay que seguir?

La innovación no es exclusiva de empresas grandes, en todos los sectores siempre es importante mantener la visión de nuevas áreas de oportunidad.

IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN LAS PYMES

Las empresas y negocios necesitan invertir en investigación y desarrollo para mejorar todo tipo de procesos que generen más valor a la organización. Las tecnologías de información (TI) son todas estas herramientas y aplicaciones útiles que favorecen tanto la operación como la administración de las empresas. Pero, ¿cómo se hace para convencer a las pequeñas y medianas empresas de esto y venderles infraestructura IT?

Con la dinámica del mercado, las compañías deben implementar cambios rápidamente. La tecnología es un medio para lograr este objetivo. Las empresas deben llevar nuevos productos al mercado con rapidez, mientras que cumplen con las exigencias de calidad del cliente. Para tener éxito también deben eliminar productos innecesarios y tomar medidas administrativas para reducir los costos y tiempos de producción. El crecimiento de los estándares mundiales de calidad y los procesos en los negocios también ha aumentado la necesidad de las empresas de utilizar la tecnología para implementar los cambios necesarios y así cumplir con los nuevos requisitos.

Diferentes estudios revelan que un porcentaje muy alto (más de 80 por ciento) de los ejecutivos de las Pymes en Latinoamérica considera que las tecnologías de la información son un importante conductor de la competitividad. El sector de los pequeños y medianos negocios necesita de infraestructura que les permita competir en la economía del conocimiento y les ayude a transformar sus ofertas y servicios.

La tecnología ayuda a las empresas en la gestión de cambios en las operaciones. Las empresas han logrado reducir costos haciendo una revisión de los procesos de negocio y quitando las acciones que los clientes no perciben como valiosas. La comunicación vía e-mail, la banca electrónica, el pago de impuestos, y la compra de insumos son algunos de los segmentos donde más se implementa la tecnología dejando en claro que su adopción en las organizaciones es algo que evoluciona día a día a la par de la necesidad por mejores y más seguros sistemas para administrar sus datos.

CINCO RAZONES PARA QUE LAS PYMES INVIERTAN EN TECNOLOGÍA

 

Uno de los principales retos de las pequeñas y medianas empresas en el país es incorporar la tecnología a sus negocios. Aunque no se cuenta con estadísticas precisas sobre las inversiones de las pyme en este tema, los expertos aseguran que son muy bajas.

Además de la infraestructura básica, las pymes necesitan sistemas de información integrados que les permitan automatizar todos sus procesos de su negocio en temas de logística, ventas y contabilidad.

“Es importante que los dueños o los gerentes de las empresas conozcan que pueden tener acceso a la tecnología a costos razonables, porque muchas veces el temor de los empresarios es que piensan que es demasiado costoso”, resalta el directivo.

Ø  Para ser más competitivo. Indudablemente las pymes necesitan tener un sistema de información integrado y robusto o tener una adecuada tecnología.

Ø  Para crecer. La tecnología es clave como mecanismo apalancador del crecimiento de un negocio.

Ø  Para posicionar mejor la marca y tener mayor visibilidad.

Ø  Para darle soporte y un mejor servicio a los clientes.

Ø  Para diversificar los mercados y expandir el negocio a otras latitudes.

BENEFICIOS DE LA TECNOLOGÍA EN LAS PYMES

En la comunidad global en la que vivimos, las pequeñas y medianas empresas requieren adentrarse en las tecnologías de información para poderlos desarrollar. El problema es que hay una gran diversidad de empresas, por ejemplo, las que venden al consumidor final, o las que venden materias primas o productos sofisticados. Para cualquier tipo de empresa, existen muchos beneficios, pero también retos que afrontar. Lo más importante es primero identificarlos para estar conscientes de lo que significan las tecnologías de información y ver la manera en la que éstas se alinean con la estrategia del negocio

BENEFICIOS

A continuación se enlistan las principales ventajas que se pueden obtener de las tecnologías de información para cualquier tipo de empresa, especialmente las pequeñas y medianas.

Rapidez en los procesos

Reducción de costos

Mejor servicio

Publicidad

Aumento de Ventaja Competitiva

VENTAJAS OFRECEN LAS TIC A LAS PYMES

A pesar de vivir en la sociedad de la información y la comunicación, son todavía muchas las pymes que se resisten a dar el cambio e incorporar en sus empresas recursos TIC. Sin embargo, el uso de los avances tecnológicos, ofrecen grandes ventajas a las empresas, en especial a las pequeñas y medianas empresas que son el nuevo centro de interés de las empresas tecnológicas y además nos ayudan a evitar problemas y conflictos.  Algunas de estas ventajas son:

Ø  Facilita la toma de decisiones

Ø  Mejora la comunicación tanto interna como externa la empresa

Ø  Favorece la satisfacción de tus clientes.

Ø  Mejora la imagen de tu empresa

Ø  Contribuye a la expansión de tu empresa

Ø  Simplifica los procesos de gestión

TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo se define como la unión de dos o más personas organizadas de una forma determinada, las cuales cooperan para lograr un fin común que es la ejecución de un proyecto.

Nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas y de complementario para lograr retos que no se alcanzarían individualmente. Se origina también de la idea de agilizar y mejorar algunas condiciones que obstaculizan el desarrollo de tareas diarias y la consecución de objetivos en las organizaciones.

Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.

Un grupo de personas se transforma en equipo en la medida en que alcanza cohesión. Para ello se han de crear lazos de atracción interpersonal, fijar una serie de normas que dirijan el comportamiento de todos miembros, donde la figura de un líder es fundamental, promover una buena comunicación entre el conjunto de integrantes, trabajar por el logro de los objetivos comunes y establecer relaciones positivas.

La cohesión de un equipo de trabajo se expresa a través del compañerismo y el pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanta más cohesión exista, mejor trabajarán sus miembros y más productivos serán los resultados de sus acciones.

Los roles del trabajo en equipo se pueden definir por tanto siguiendo el esquema de las ‘5c’:

Complementariedad

Comunicación

Coordinación

Confianza

Compromiso

DIFERENCIA ENTRE TRABAJO EN EQUIPO Y GRUPO DE TRABAJO.

LAS EMPRESAS SE REPLANTEAN SU FORMA DE TRABAJAR

Hoy en día, lograr y mantener el éxito en las organizaciones requiere capacidades o talentos de muchos profesionales, no sólo de un empleado en particular, por ello, esta forma de trabajar basada en la cooperación de un conjunto de personas, en la que todos los participantes aportan conocimientos, forman un todo y son responsables de las metas comunes, es la más recurrida en cualquier tipo de empresa.

Se puede afirmar que es la mejor manera de fomentar un buen clima laboral ya que potencia la motivación de los empleados y, por ende, la retención del talento, uno de los mayores retos hoy en día en las organizaciones.

Por otra parte, la competitividad del panorama laboral actual, así como su dinamismo y flexibilidad, ha provocado que muchas empresas exitosas de todo el mundo hayan tenido que replantearse sus estrategias internas y formas de trabajo para permanecer en el mercado.

Las empresas han descubierto que a través del trabajo grupal se consiguen mejores resultados, más rápida y eficazmente, por tanto, la implantación de equipos de trabajo es un hecho.

Saber trabajar en equipo está muy solicitado

Las empresas, valoran cada vez más, además de la formación de los candidatos o que sean expertos en un determinado campo, otros aspectos imprescindibles para ser competitivos y ofrecer un servicio que tenga un valor añadido. A nivel de un auxiliar o a nivel de un responsable buscan implicación, pro actividad, liderazgo y buena gestión de equipos.

Frases como “se valorarán competencias de buen trabajo en equipo” se incluyen dentro de los conocimientos exigidos, se habla de “incorporación al equipo” en la mayoría de puestos ofertados, es decir, es un requisito requerido para la incorporación al mundo laboral.

Según los datos recogidos en el estudio Randstad Workmonitor, somos conscientes de la importancia del trabajo en equipo y del aumento de rendimiento que éste produce, pero también, detectamos la necesidad de que se fomente dentro de las organizaciones.

“El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores”, manifestaba George Clementes.

IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO EN LAS EMPRESAS

Sentido de la unidad o entusiasmo por alcanzar un interés compartido. El trabajo en equipo no es la única forma de desempeño en los ámbitos profesionales, pero sí la que hasta el momento ha dado mejores resultados. Los talentos individuales son indispensables para el rendimiento, sin duda, pero lo son mucho más cuando se integran a grupos con una serie de objetivos concretos. ¿Por qué es necesario insistir en este método de desempeño. 

PLAN DE NEGOCIO

PROPUESTA DE VALOR

PROCESOS CONTABLES Y FINANCIEROS EN LAS PYMES

Proceso contable se define como un conjunto ordenado de etapas que se concretan en el reconocimiento y la revelación de las transacciones, los hechos y las operaciones financieras, económicas, sociales y ambientales, que afectan la situación, la actividad y la capacidad para prestar servicios o generar flujos .

La contabilidad es una función técnica de negocio responsable de registrar, reportar y analizar la información financiera. Los propietarios de pequeños negocios utilizan la contabilidad para determinar la rentabilidad de las operaciones de su empresa. A medida que las pequeñas empresas continúan creciendo y expandiéndose, los procesos y procedimientos de contabilidad podrían ser necesarios para mantener la información financiera de la compañía. Estos generalmente se basan en el ciclo contable básico. El proceso contable describe cómo fluye la información financiera a través de una empresa y qué individuos son responsables de la información.

TIPOS DE CONTABILIDAD

En una empresa hay diferentes tipos de contabilidad, pero para que tengas una idea más clara sobre las funciones de cada una, hemos reunido las principales definiciones de dos de ellos para que te resulte más fácil comprenderlos:

Contabilidad financiera: Ésta tiene la función de proporcionar toda la información necesaria para gestionar la vida económica del negocio y conocer el estado actual de sus cuentas. Generalmente esta función es de carácter externo, es decir, ofrece los informes necesarios para llevar de forma histórica todos los pasos financieros de la empresa.

Contabilidad administrativa: Su principal función es la de acumular e interpretar todos los costes generados por producción, compra o distribución en el uso interno de la empresa. Su aplicación es prácticamente universal, es decir, se emplea en todos los negocios que actualmente se nos ocurran.

 CONTABILIDAD EN UNA EMPRESA

·Gracias a ella podemos conocer en cualquier momento cuántas son las cantidades exactas que debemos y cuáles son las que nos deben.

·Permite diferenciar los gastos que crean los propietarios sobre los que genera el propio negocio.

· Su estudio y aplicación nos alertan de los gastos generales y las inversiones realizadas.

·Ayuda a conocer cuál es el coste de producción de un servicio o producto determinado, permitiendo averiguar el precio por el que se debería de vender.

·  En cualquier momento podemos saber el dinero que estamos ganando, o perdiendo.

· Gracias al balance general y el estado de resultados, podremos averiguar cuál es nuestra actual situación financiera.

OBJETIVO DE LA CONTABILIDAD

Nos permite preparar y determinar de forma eficaz y concluyente todos los estados contables, teniendo acceso real y directo a los resultados financieros de nuestras actividades comerciales en un plazo de tiempo definido. Es sin duda alguna un pilar fundamental en la administración de una empresa.

PORQUE LLEVAR LA CONTABILIDAD DE UNA EMPRESA

¿Por qué es importante la Contabilidad en una empresa? Harry A. Finney y Herbert E. Miller, en el libro “Principios de Contabilidad”, explican que esta disciplina nos permite seguir el rastro y verificar todas las compras y ventas realizadas, de manera ordenada y legal, así como proyectar a futuro el crecimiento del negocio y su categorización a partir de los ingresos e inversiones.

Considera que realizar tu Contabilidad de forma personal o mediante un experto te permitirá:

1. Tener un control de todas las ventas del día para conocer los ingresos diarios.

2. Llevar la cuenta de todos los gastos, como compras a proveedores, rentas, consumo de servicios, etc., esto se plasma en la parte de egresos.

3. Hacer un balance general entre ingresos y egresos, llevando registro de las facturas o tickets emitidos, para compararlos fácilmente si fuera  necesario.

4. Administrar el inventario de productos e insumos. Puedes seguir el modelo de ingresos y egresos de dinero: anotas la cantidad ingresada (comprada) de cada producto, y en la columna conjunta anotas la cantidad del producto que va siendo vendido (también el que estuviera defectuoso). A simple vista puedes saber cuántas unidades te quedan de cada cosa.

5. Controlar los servicios que estamos utilizando, como los recibos del agua, de la luz, del teléfono, entre otros. Si hay personal a cargo, no debes olvidar contar con las planillas en orden para los pagos correspondientes, al igual que los seguros por accidente.

Por otro lado, hay quienes prefieren llevar la Contabilidad en papel, con cuadernos y carpetas, y otros optan por utilizar un software especializado que procese, integre y mantenga actualizada la información contable y fiscal de la empresa. En el primer caso es conveniente utilizar cuadernos independientes para las diversas áreas, o bien categorizar los contenidos en carpetas de colores, bien señaladas; en cuanto al sistema informático, éste simplifica todo este procedimiento para invertir los recursos en otras actividades más productivas, lo mejor es que puedes hallar uno a tu medida con gran facilidad.

QUE SE NECESITA PARA CREAR UNA PYME

  ·         Defina su idea de negocio

·         Tomar la decisión

·        Buscar financiación si tienes el capital 

·         Diseñe un modelo de negocio exitoso

·         Conocimiento y experiencia

·         Crea una estrategia de marketing

CASO: EVENTO EMPRESARIAL AMAZON.COM

Esta conocida empresa, fundada en 1995 por Jeff Bezos, es un muy buen ejemplo de todo lo que se ha planteado en este capítulo y de cómo se puede pasar de una idea a una gran empresa. La idea le surgió a Jeff Bezos al observar cómo estaba creciendo el tráfico por Internet, y se propuso crear una empresa que comercializara por ese medio. Al inicio, comercializó libros, pero hoy vende 34 tipos diferentes de productos. Si analizamos esta empresa, observamos claramente los componentes del octágono empresarial. Y si miramos su desarrollo, vemos el octaedro empresarial, pues a partir de una idea muy básica se ha llegado a una empresa con un gran crecimiento y con ubicación mundial. Es claro que una de las ventajas de amazon.com ha sido su contacto permanente con sus clientes y la búsqueda de otros nuevos en nuevos mercados. La identificación de los gustos de los clientes, el seguimiento de los mismos, la investigación de datos sobre ellos, el seguimiento de sus áreas de interés, el correo directo, etc., son todas acciones orientadas a logar que el número de clientes con pedido crezca. La información sobre el entorno comercial, sobre regulaciones, sobre sistemas de transporte, sobre leyes internacionales y, en general, sobre todos los aspectos de la operación, le han permitido ir ampliando su portafolio de productos y su radio geográfico. Sin dudas, cuenta con un gran saber tecnológico no sólo en términos de tecnología dura (telecomunicaciones, redes, sistemas de seguridad, hardware, software, etc.), sino también en cada una de las 34 líneas que constituyen su portafolio.

Claro está, también dispone de un gran saber tecnológico en logística, sistemas de información, gestión de inventarios, etcétera. Este tipo de empresa parece no requerir recursos naturales. En efecto, no se basa en ellos en forma directa, pero muchos de sus proveedores sí y eso le da relevancia a la variable. Además, el cumplimiento de entregas está asociado a aspectos de ubicación geográfica y a condiciones de clima. Esta empresa, a no dudarlo, requiere una gran cantidad de personas altamente capacitadas en los procesos internos de la organización pero también en las negociaciones con proveedores y en todo el andamiaje logístico. Los recursos financieros han sido, tal vez, uno de los puntos estelares de esta organización. Se inició con un capital muy bajo con relación a las necesidades de la empresa, le ha tocado hacer múltiples rondas de financiación y ha necesitado una gran capacidad empresarial para conseguir todos los recursos que posibilitaron su crecimiento, en especial después del rompimiento de la burbuja de las “.com” y de muchos períodos sin alcanzar utilidades.

Está fuera de discusión que una de las características de amazom.com es su estrecha relación con los proveedores, con las empresas transportadoras, con los clientes. Además, sus relaciones con compañías de capital de riesgo, inversionistas privados, gente de la bolsa, de los bancos, etc., son ejemplos claros de este componente. Para el tema oportunidad, es un excelente ejemplo. Si tomamos su línea de libros, es fácil reconocer que las librerías han existido desde hace muchos años y que los mecanismos de venta de libros han sido diferentes en el tiempo, pero es indudable que amazom.com salió en el momento oportuno y en la forma oportuna. Esta empresa no se podía hacer antes que el uso de Internet se popularizara y hasta que existieran herramientas tecnológicas que lo hicieran viable. Pero miremos también cómo bajo un concepto de empresa, han podido diversificar su portafolio de servicios y su cobertura geográfica. Su modelo es claro: comercialización. En ese sentido, no producen sino que se especializan en vender y distribuir en la cadena de valor. El papel de Bezos es claro en el afianzamiento de la cultura, en la ubicación y en la orientación de la empresa. Investigue un poco más sobre la historia de esta empresa y encontrará más datos específicos para añadir a los que aquí se han planteado.

LA TEORÍA DE LOS PROCESOS EMPRESARIALES QUE APLICA AMAZON ES LA DE TIMMONS.

ESTA TEORÍA DE TIMMONS NOS HABLA DE LAS 3 CLAVES IMPORTANTES PARA EMPEZAR UN PROYECTO.

Una oportunidad no es una idea, una oportunidad testeada que muestra un potencial de negocio importante.

El modelo Timmos considera que todo emprendimiento debe iniciarse fundamentado en una oportunidad y que una idea de negocio no tiene por qué ser necesariamente una buena oportunidad

Este modelo defiende que no se debe invertir ni tiempo ni recursos hasta no tener claro el impacto y el tamaño que representa la oportunidad que hemos detectado y eso fue exactamente lo que hizo el señor JEFF BEZOS la idea le nació al ver como crecía el tráfico en internet y se propuso hacer una empresa que comercializara por internet.

También la teoría de Timmons nos habla de los recursos, dice que pensar en dinero cuando hablamos de recursos es un error. La falta de recursos es una de las claves fundamental para tener éxito en el mundo de las empresas. Exactamente Amazon.com inicio con un capital muy bajo y ha necesitado mucha financiación.

y por ultimo Timmons dice que para tener éxito se debe tener un buen equipo y eso se destaca la empresa Amazon tiene un personal altamente capacitado.

COMPONENTES BÁSICOS DE TODA EMPRESA

Capital humano: compuesto por talento, educación, conocimiento y tecnología.

La empresa Amazon.com está compuesta por una gran cantidad de personas altamente capacitadas en los procesos internos de la organización pero también en las negociaciones con proveedores y en todo el andamiaje logístico.

Capital intelectual: compuesto por creatividad, entusiasmo, optimismo, espíritu empresarial.

La idea le surgió a Jeff Bezos al observar cómo estaba creciendo el tráfico por Internet, y se propuso crear una empresa que comercializara por ese medio. Al inicio, comercializó libros, pero hoy vende 34 tipos diferentes de productos ahora cuenta con un gran saber tecnológico no sólo en términos de tecnología dura (telecomunicaciones, redes, sistemas de seguridad, hardware, software, etc.), sino también en cada una de las 34 líneas que constituyen su portafolio, la empresa  salió en el momento oportuno y en la forma oportuna. Esta empresa no se podía hacer antes que el uso de Internet se popularizara y hasta que existieran herramientas tecnológicas que lo hicieran viable.

Capital social: compuesto por la red de contactos.

Un de las características de la empresa amazon.com es su estrecha relación con los proveedores, con las empresas transportadoras, con los clientes. Además, sus relaciones con compañías de capital de riesgo, inversionistas privados, gente de la bolsa, de los bancos, etc.

Capital físico: compuesto por dinero, infraestructura, equipos, instalaciones, bienes muebles, tierra, recursos naturales, etcétera.

La empresa Amazon.com inicio con un capital muy bajo con relación a las necesidades de la empresa, le ha tocado hacer múltiples rondas de financiación y ha necesitado una gran capacidad empresarial para conseguir todos los recursos que posibilitaron su crecimiento. no ha sido fácil la creación de esta empresa pero la motivación y la pasión que tenía el señor Jeff Bezos, de hacer realidad este sueño esta empresa lo ha ido logrado al pasar de los años y es más exigente el mercado y la empresa va creciendo en él.

CASO: EVENTO EMPRESARIAL: EL RANCHO DE "JONÁS"

EL RANCHO DE JONÁS

Una de las empresas creadas en la década de 1980, en Cali (Colombia), que hoy es un éxito empresarial, fue el restaurante conocido como “El Rancho de Jonás”, el cual combina en forma bastante satisfactoria todos los elementos antes mencionados.

 El señor Jonás Cardona nació en el seno de una familia campesina del norte del Valle (La Unión). Sus primeros años los dedicó a la asistencia limitada a la escuela y al trabajo agrícola con su padre. Después de prestar el servicio militar, decidió abandonar su pueblo y buscó empleos diversos, en los cuales adquirió experiencias dolorosas que lo motivaron a mejorar su preparación y a elevar su exigencia personal. Luego de algún estudio comercial, se vinculó en Cali en una serie de posiciones relacionadas con el área contable y empezó a demostrar ciertas cualidades personales que le facilitaron en forma notable la consecución de amigos y se ganó su confianza. Este factor le permitió empezar a crear la red de contactos que, como veremos luego, será fundamental en el desarrollo de sus actividades empresariales. Un día, uno de sus jefes le solicitó que se encargará de la administración de un sitio de recreación que él había establecido en las cercanías de Jamundí: “Las Veraneras”. El señor Jonás Cardona aceptó este cambio hacia una actividad que no conocía, pero que lo atraía por cuanto le permitía tener más trato y relación con personas, que el que posibilita una oficina de contabilidad. En la administración de “Las Veraneras”, Jonás fue exitoso. Consiguió que la operación de la empresa resultara beneficiosa para el dueño, para él, para los empleados y para los clientes; pero además logró  aprender varias cosas sobre el manejo de empresas de servicios; sobre la tecnología requerida para la preparación de comidas y la atención al público; estableció relaciones con proveedores de materias primas para ese rubro; creó lazos de amistad con muchos de los clientes; identificó cuáles eran los productos que más se vendían y sus dificultades y riesgos de pérdida; sondeó a sus clientes sobre el tipo de restaurante que haría falta en Cali; clarificó los recursos necesarios para el funcionamiento del restaurante, etcétera. Y comenzó a imaginar la que podría ser su nueva empresa, en la que aplicaría todas sus ideas.

Aunque Jonás era empleado, empezaba a soñar con la idea de tener su propia empresa, identificando su actividad futura asociada a la prestación de servicios de alimentación y de diversión de las personas. Y comenzó a estructurar su vida en función de esas ideas básicas. Todos los días, en su recorrido hacia Jamundi, observaba una propiedad ubicada en el cruce de la Autopista sur oriental con 44. Y decía para sí: “Qué gran ubicación la de esta casa para mi empresa”. Pero seguía de largo porque, como le sucede a la gran mayoría de las personas, no veía viable adquirirla en ese momento. Un día al pasar, vio un letrero que indicaba que estaba en venta. De inmediato, algo le dijo que allí estaba su “oportunidad”. Se encaminó hacia la puerta, decidido a comprar esa propiedad, pero consciente de que no tenía con qué hacerlo. Encontró a un vendedor poco amigable, pero con su habilidad de relacionarse con personas, y con su tenacidad empresarial, logró romper esa barrera y entablar un diálogo ameno para acercarse al dueño.

Al fin, logró que el dueño aceptara venderle la propiedad. Ahora el problema era la falta de recursos. Recurrió a uno de sus contactos, quién accedió a comprar la propiedad y dársela en alquiler. ¿Y ahora qué? Jonás puso en acción sus sueños: diseñó un restaurante que se especializada en asados (sus estudios le habían indicado que era lo que más pedían los clientes), le dio una configuración de posada campesina (toque cultural empresarial), lo delineó como una institución de servicios muy personalizados, y empezó a integrar todos los componentes empresariales que tenía (contactos con clientes con pedido, información sobre el entorno de empresas de comida, tecnología de preparación de asados y atención a clientes, proveedores de materias primas, servicios e insumos, redes empresariales y oportunidad), y otros que no tenía (recursos financieros y recursos humanos). Para los primeros, acudió a fuentes como proveedores pues sus recursos propios no le alcanzaban. Aquí su red de contactos fue útil en exceso. Para los recursos humanos, tenía claro qué tipo de personas quería para su empresa y muy rápido pudo vincularlos. Por fin, abrió su empresa y enseguida se ubicó como uno de los restaurantes más atractivos para el público caleño, en especial por la calidez en el trato, por el ambiente familiar y tradicional que brindaba y, claro, por la calidad de sus productos. Con posterioridad, junto a sus hijos abrió otras empresas muy exitosas, todas basadas en su concepto básico

Es fácil observar, en esta breve historia de un empresario colombiano, cómo actúan los empresarios para integrar los ocho componentes empresariales y lograr que sus ideas se transformen en empresas en crecimiento, sin alterar las características propias del empresario y su concepto empresarial básico. En cada país de América Latina, existen numerosos casos de empresarios como Jonás Cardona Quintero. Los invito a escribirlas, mostrando en detalle la forma en que evolucionaron para cumplir el evento empresarial.

ANÁLISIS.

Este caso es un fiel ejemplo, que sin duda alguno se identifican, el señor Jonás Cardona empresario colombiano; es una persona con la que no contaba con mucho capital pero contaba con esas ganas y ese deseo de hacer realidad sus sueño, fue una persona asalariada por mucho tiempo con un sueño que era montar su propia empresa.

Unas de las características que lo identificó es que era una persona Visionario, nunca se rindió siempre mantuvo sus sueños a pesar de tanto obstáculos y experiencias desagradable no se rindió, laboró en empresas que se ganó la confianza de sus jefes y aprendió mucho de la administración de los negocio en el primero se destacó en la área contable y la segunda fue administrador donde le dio riendas suelta a su imaginación, observaba y empezaba a soñar con la idea de su propia empresa. se le presentó la oportunidad de comprar una propiedad que él anhelaba para la ubicación de su empresa, en camino hacia esa oportunidad y con esa habilidad de relacionarse con los demás y con la tenacidad de negociar logró que el dueño le vendiera la propiedad y empezó colocar su empresa en marca diseñó un restaurante de asados con un toque de cultura empresarial posada campestre que en hoy en día es unos de los mejores y atractivos  restaurantes caleño, transcurrir el tiempo junto con sus hijos abrió otras empresas de alimentos y diversión.  

PROCESO EMPRESARIAL.

El empresario Jonás Cardona sentó una de las bases conceptuales más sólidas y aplicables en el proceso de desarrollo de empresarios. Que es la teoría del señor Albert Shapero aborda un sistema que él denomina el evento empresarial.

Indica que el evento empresarial está marcado por las siguientes características:

Toma de iniciativa: la decisión de un grupo para identificar y llevar a cabo la oportunidad de empresa.

El señor Jonás Cardona hizo realidad su sueño, tomó esa iniciativa de ser dueño de su propio negocio, de ser autónomo y no se conformó con una sola empresa sino en compañía de sus hijos crearon más empresas, brindándole a su entorno empleo y  contribuir con el desarrollo de la sociedad.

Acumulación de recursos: el proceso de determinar las necesidades, conseguir y asignar los recursos físicos, humanos, financieros y tecnológicos necesarios.

Cuando al fin, logró comprar la propiedad el señor Cardona puso en acción sus sueños, diseñó un restaurante que se especializada en asados y empezó a integrar todos los componentes empresariales, acudió a fuentes como proveedores pues sus recursos propios no le alcanzaban, el  recursos humanos especializado y tecnología de preparación de asados.

Administración: la capacidad de dar una organización y una dirección (gerencia) a la nueva empresa; o sea, aquellos que toman la iniciativa la convierten en realidad.

El señor Jonás Cardona tenía experiencia y conocimiento en la parte contable y de administración, estas bases le permitieron  cumplir sus metas y objetivos propuestos s la empresa.

Autonomía relativa: la libertad de los empresarios para tomar decisiones sobre el funcionamiento de la organización.

Pues la decisión que tomó el señor Jonás en  dejar de ser una persona asalariada al convertirse en un gran empresario fue la mejor decisión para el para su familia y para la sociedad.

Toma de riesgos: la disposición para enfrentar las recompensas o las pérdidas que la empresa produzca.

Aunque el señor Cardona no disponía de suficiente capital, fue una persona que tomó riesgos, en confiar en sus  redes de contacto el cual fue posible la realización de su

EL MODELO QUE APLICA EL RANCHO DE JONÁS  ES LA DE GIBB

SEGÚN GIBB MUESTRA LOS COMPONENTES BÁSICOS EN EL DESARROLLO DE UNA NUEVA EMPRESA.

El componente motivación y determinación: estos dos grandes componentes o características que identificaron al señor Jonás  hicieron de una idea haber cumplir sus sueño en  realidad. La motivación al  llegar tener su propio empresa era su más anhelado sueño y determinó con valor y coraje la acción de llevar a cabo la empresa

·         El componente  idea y mercado:

La idea de montar un restaurante se lo imaginaba en el trayecto en que laboraba, logró  aprender varias cosas sobre el manejo de empresas de servicios; sobre la tecnología requerida para la preparación de comidas y la atención al público; y esto lo motivo a un más, estudio un mercado especifico el de montar un restaurante con un toque cultural empresarial de posada campestre que hoy en día es uno de los restaurante más cotizados de Cali.

·         El componente  recursos:

El señor Jonás no contaba con un capital suficiente para montar su empresa, pero a través de la red de contactos de amistades que estableció durante sus experticias laborales le ayudaron a completar la ejecución del desarrollo de la realización de la empresa

·         El componente  habilidades:

Contaba con muchas habilidades unas de ellas es posee muchos conocimientos y experiencia de administración, contabilidad,  se visionaba en su empresa, fue una persona con mucha simpatía y estableció muchas amistades de todo tipo, Identifico y desarrollo la  oportunidad  del negocio en todo momento tenía  capacidad para trabajar con personas, comprenderlas, motivarlas y ejercer como un líder eficaz.

COMPONENTES BÁSICOS DE TODA EMPRESA.

Venkataraman, al tratar el tema de recursos, habla de cuatro capitales que debe conseguir y agrupar el empresario y son : 

• Capital humano: compuesto por talento, educación, conocimiento y tecnología.
  
  
  El empresario Cardona  en este componente se podría decir según lo expuesto en el caso él estudió algo relacionado a la parte contable el cual  adquirió  conocimiento de administración y contable experiencia que tomó a lo largo de su vida laboral. También  tenía la tecnología y el talento humano idóneo para preparar y atender a sus clientes como se merecen.

Capital intelectual: compuesto por creatividad, entusiasmo, optimismo, espíritu empresarial.

El señor Cardona siempre se caracterizó por ser una persona Visionario, siempre mantuvo las ganas y el deseo de crear su propia empresa y creó su empresa con toque creativo algo diferente a los demás restaurantes.

Capital social: compuesto por la red de contactos.

El señor Jonás fue una persona  que fue muy amigable y sociable, construyó su red de contactos con sus jefes, clientes, proveedores  de materias primas, servicios e insumos, redes empresariales y oportunidad).

• Capital físico: compuesto por dinero, infraestructura, equipos, instalaciones, bienes muebles, tierra, recursos naturales, etcétera.
  
  
  El señor Jonás era una persona asalariada y que no cantaba con mucho capital, pero al pasar el tiempo su red de contactos le beneficioso porque pudo comprar su terreno donde está ubicado su empresa, Jonás puso en acción sus sueños  y montó su restaurante especializado en asados, con un excelente infraestructura y acabados de posada campestre.